当铁路提出了“安全出行、方便出行、文明出行”的“三个出行”目标时，大家不禁拍手称赞，感到铁路提高服务质量大力实施文明出行是一件大快人心的好事。然而，在此，我想谈谈实现文明出行的必要条件。

作为服务工作者，为旅客提供优质服务文明出行，这当然无可厚非，实在是非常必要。然而，只靠服务者的单向努力实现文明服务还是远远不够的，需要服务对象的积极配合，共同遵守文明条约。

火车作为人员密集的公共场所，个人的言谈举止不仅是个人形象的问题，更对乘车过程中的其他人有着直接的关系。譬如说，有的乘客在车厢里懒于走几步路将垃圾放进垃圾箱里，却将果皮纸屑等随地乱扔。又比如，有的乘客为了自己“一时之快”，索性将鞋脱了，公然将脚搭在座位上，完全不顾他人的感受和车厢的环境。更有甚者，在餐车用餐过程中也将鞋脱去，赤脚搭在坐席上。至于随地乱扔烟头者更是司空见惯，分明烟灰缸就在眼前，还将烟头扔得满地都是。如此种种，怎叫服务者予以文明？

中华民族乃礼仪之邦，是儒家文明发源之地，有着上下五千年的灿烂文明。而今，我们的国人到底怎么了，文明都上哪去了？

火车如同一个小社会，来自五湖四海不同民族、不同身份、不同文化程度的人在这里汇聚，他是一个国家文明的缩影。因此，反映文明，必须从这里开始，从这里的每一个人、每一个细节开始。我们渴望得到尊重，渴望生活在一个文明的国度里，就必须从自己做起，从身边的小事做起，共同营造文明大环境！