据《青年报》报道，坐高铁、动车也能订外卖了？近日，网络上一则上海铁路局部分动车组悄然推出订餐业务的消息让不少旅客兴奋，有网友甚至感叹“快要逆天了”。（东方网 7月29日）一般来说，我们理解的订餐服务就是饭店、快餐等为顾客提供一种上门服务，比如肯德基、麦当劳、时下居民区附近的快餐店等等，可以说深受百姓的欢迎。其实更深层次来说，这是一个企业通过主打上门服务，为他人着想的举措来更好的宣传自己的品牌，从而让企业发展的更好。那么对于大众交通工具的铁路企业来说，越来越现实的当下也证明了，方便、快捷不仅仅应该体现在速度上，更应该体现在服务的各个层面上，因此没有最好只有更好的服务理念让我们在火车上体验了一把上门服务。据了解此次通过12306的订餐服务流程是十分便捷的，只需旅客在订票后，提前1天在下午3点前拨打12306客服电话，通过提供所乘车次、车厢、座号和手机号预定。目前，订餐服务仅限在一些长途线路且经过餐点的车次上，而且还是有订餐人数的限制的。虽说这让一部分旅客觉得“坑爹”，但从近一段时间来看，铁路已经越来越多的把上门服务—这一最真诚的服务形式运用到现实当中，从货运到客运，从车下到车上，不难理解这是一个企业的宗旨，也确实是一个企业的进步。    诚然这是一个不错的开始，也许还有很多这样那样的不如意，也许是因为菜式的单一，数量的不妥，或者是因为价格还未趋于合理等等，客观的说，我们都需要一个磨合的过程，一个不断完善的过程，希望在我们客观的评价下，铁路也会做的越来越好。（张宇航）