暑假是小孩、学生到处游玩的的好时机，可有些家长带着小孩在旅途过程中却因未买火车票发生不愉快的插曲。有些家长为一点绳头小利带着小孩故意逃票，有的被查后拒绝补票甚者谩骂、殴打铁路工作人员。自7月份进入暑假以来，全国已发生过多起这种伤铁路人心的事件。笔者认为，逃票行为可耻，粗鲁行为更加可耻，请学会尊重自己，别再伤为您真诚服务的铁路人的心。

面对人流高峰的暑运日期，铁路部门一直在努力，面对运力紧张的困境，使劲浑身解数，方便民众出行，旅途过程中，贴心的服务伴随旅客的左右，一张张笑脸打造出一道亮丽的铁路服务风景线。入伏以来，气象部门号召广大户外劳动者尽量避开高温时段。但铁路部门运输任务异常繁忙，安全工作异常艰巨，不管温度再高、天再热，铁路人都要坚守岗位。

当我们坐进凉爽舒适、宽敞明亮车厢时，那些养路的、上水的、装车的、修接触网的铁路职工还在室外作业，顶着炎炎烈日，挥汗如雨奋战在一线。正是他们用自己的辛劳和汗水才确保了我们舒适的旅途。凭心而论，无论是服务姿态，还是服务质量，请收敛那不道德的行为，别再去刺伤铁路人的心。