7月15日，第三方漏洞报告平台“乌云”再次曝出铁路12306购票软件存在漏洞，漏洞等级为“中”。黄牛破解后可以利用该漏洞囤积火车票。和前几次不同，这次乌云网曝出的漏洞，为去年底12306新推出的手机客户端。昨天，“乌云”已经得到12306厂商中国铁道科学研究院的确认，对于漏洞，研究院正在处理中。（7月18日北京青年报）

   铁路购票长期以来都成为人们关注的与议论的热点，从过去的“铁老大”时代，即使在售票窗口排上个几天几夜也可谓是一票难求，甚至引起很多黄牛党的非法屯票，所以在过去铁路购票一直是一个社会谴责的弊端。然而，另一方面，我们也看到铁路部门在尽职尽责、费尽心思地改善购票环境，提高购票效率，增加购票渠道。所以，铁路部门总是秉着人民铁路为人民的宗旨，尽最大努力服务旅客。在铁路实行政企改革，“铁老大”华丽转身“店小二”后，铁路部门更是把服务苗头指向市场，对准旅客的需求，大刀霍斧地实施改革。

   铁总与时俱进，在电话订票，窗口购票，代售点售票的基础上，重点优化12306网站，网络购票成为当下互联网快速发展下的主流方式。然而，也就是在当下互联网、电子科技飞速发展的社会，12306要迅速健康成长，谈何容易啊！首先是各种刷票软件纷纷来袭，新生的12306网站与之争斗，为能够让旅客安全快捷购票，12306可谓呕心沥血，对付各种插件是兵来将挡水来土掩。即使是一山比一山高，道高一尺魔高一丈，12306在理解与谴责中成长。

   在今年的春运中，铁路部门优化12306购票网站，推出新版12306网站，得到了更多旅客的理解与支持！可以理解，每一件新生的事物要走向成熟，那是要经历很多坎坷与曲折，考验与挑战的。但铁总始终不忘的是旅客，过去的种种可以看到铁路部门总是想方设法把服务质量提高。

   在饱受质疑与期待中，铁总豁然推出12306手机客户端，即使不是一次里程碑的改革，也着实顺应了潮流，极大程度地方便旅客购票。人们手指轻弹，便可享受随时随地购票的便捷。还可享受信息公告、购票贴士、车票查询、列车正晚点资等服务，越来越多的人已经感受到了新版12306的便捷。但同时，一件新生事物的出现，也难免出现一些让人不尽如意的情况，更是遭到谩骂。加上各种抢票软件，屯票软件蜂拥而至，很大程度地扰乱了购票秩序，甚至让12306一度瘫痪，12306一次又一次被推上风口浪尖。

   然而铁路部门“精益求精”。尽快组织完善和修补软件程序，不断吸纳群众意见、迎合市场的需求不断创新产品研发，提升自身竞争力，不断改进、不断创新，紧盯时代潮流，在完善旅客的出行体验上永不停步。