为了巩固和扩大铁路货运组织改革成果，为广大客户提供更加便捷优质的服务，继推出网上订车之后，自2014年7月1日起，中国铁路总公司又推出了网上订箱服务，客户可通过中国铁路客户服务中心网站预订20英尺、40英尺通用箱。〔科技日报讯〕

此举推出，是铁路货运更加的亲民，打的是服务牌，做的是公开化，为的是货改好。

但这不是万金油战术，什么地区都适用。在一些偏远和物流不是很达的地区是应该做适应性的调整。增设网点主动调查需求，靠货主主动上门可不行。每当节日，客运有增加临时客车可从未见过增加临时货车，货运的冷落使得总公司明白，通过客运网络购票大幅增加的运力提高，也能让网络定箱促进货运运输。铁路货运通过服务网络化的改变，让货主们可以更直接的看到货运的变化。

但最重要的是通过网络定箱让人们看到，铁路货运向“服务型铁路”迈进更大的一步。这对于促进“货改”无异于一个强有力的推进剂，加快“货改”步伐。（张晨）