“7月10日起，昆明 铁路 局将试行网购车票 快递 服务。昨日记者从昆明 铁路局 获悉，旅客使用二代居民身份证在网上购票且不晚于列车开车前36小时的，可自愿选择车票快递服务。目前，该项特色服务首批试点覆盖了云南省的13个城市。”（云南网7月9日消息）

车票快递业务最大的特征就是从以往“坐着等”，到现在的主动“走出去”，给旅客带去良好的购票体验；从以往“大包小包排队赶车”的烦恼局面，到现在在电脑前动动手指便可一站式的服务。既方便了旅客，节约了旅客时间，又减少了中间环节，实现了铁路人力资源的配置。先不论送票是否及时？收费如何？单是送票上门这项新举措，就可明显感受到铁路部门为方便人民服务的真挚态度。

试想到其他城市 旅游 的群众，时间安排比较满档，游玩一天后累的不想出门，加上陌生城市环境、路线都不是很熟悉，快递上门服务就是不错的选择，既不耽误游玩进度又不耽误休息时间。再比如公司接待客户或兄弟单位时，网购车票快递上门给接待人员能节约不少时间和精力。有人出门前喜欢提前购买返程票，如果一家人按5个人计算，每张票仅承担3.4元的服务费，比5元的异地取票手续费还要低一些。一些时间不是很充裕的人员宁愿多花十几元钱都不愿意将时间奔波在路上，这项服务队他们来说无疑是个福音。而很多人选择了快递上门后车站压力得到缓解，取票旅客得到分流，车站取票人员减少，对于很多宁可大包小包排队也舍不得多花一分钱的人来讲也是一种“福利”。

由于快递送票上门、快捷方便，节约了时间，会有更多的旅客表示愿意尝试在网上站购买火车票然后选择快递服务，毕竟去售票处排队太费时间，也未必买到车票。同时，网站上购票选择快递服务更方便快捷，所以网购车票推行快递服务业务进一步说明了我国铁路部门改善便民利民的铁路金融服务环境的决心与信心。有理由相信，铁路部门越来越多的举措将会更加利民便民。（通讯员：集车人）