2014年暑运为了广大旅客出行便捷、灵活及人性化，中国铁路机构将首开多条高铁线路。今年暑运从7月1日起至8月31日止。此期间又恰逢中国铁路调整列车运行图，为满足公众暑期探亲访友和旅游观光的市场需求，全国多个火车站加开了高铁线路。（网易新闻6月24日）

台湾作家三毛说，一次旅行的真正快乐不在于目的地，而是在这过程中遇见的人或事。而铁路运输自然成了旅客与目的地之间不可或缺的载体，如何使旅客满意已成为铁路服务的最高宗旨。铁路总公司为方便旅客出行，对即将迎来的暑期运输高峰，全国各站相继开通了高铁客运专线，不仅缩短了旅途时间，更在服务上使“三个出行”目标日趋常态化、成熟化。随着14年春运的完美收官，使得铁路总公司对暑运更加充满信心，坚定了立足“安全出行”为根本前提，不断完善安全防范设备并在站内外增加警卫人员数量，有效的提高了突发事故的应变能力；同时以“方便出行”作为日常工作的基本条件，从旅客购票到驶达目的地，最大限度的为旅客提供便利。并在此基础上使“温馨出行”的承诺具体化、实事化，从身边的小事服务于旅客，逐步从以“三个出行”为目标向以“三个出行”为基本服务标准转化。

面对运输形式多元化的压力，铁路发挥自身的优势不断建立健全更便民利民的出行措施，使在暑期出行的旅客能因为我们的服务有一个轻松愉快的开始。