为满足广大旅客端午小长假旅游出行需求，北京铁路局积极开辟客运新市场，5月30日至6月2日开行的25对临客将主打旅游牌。（5月22日 人民铁道报）

近期，各地纷纷推出以避暑、休闲、端午文化、民俗为主题的旅游产品，备受热捧。据分析，端午小长假受到人们青睐，一方面是由于端午节之后要等待三个多月才能迎来中秋节和国庆，假期不像上半年这么密集，另一方面，暑期旅游旺季即将到来，出于性价比考量，端午出行成为了很多上班族的选择。而今年端午小长假与“六一”儿童节重叠，中短途亲子游也成为热点。

针对端午客流北京铁路局做了充分准备，不但加开多趟快速列车，还开行了４对北京至北戴河方向的动车组临客，方便北京地区旅客前往海滨度假。此外，该局还开行了北京至“塞外明珠”张家口、“燕赵古都”邯郸、“碧波之城”衡水等旅游城市的临客，方便旅客利用假日坐火车游玩。小长假期间，北京至德州、清河城、唐山、蓟县亦有临客开行。铁路部门提前预想，倾情服务，就是想让旅客的端午出行更安全、更快捷、更顺畅、更舒心。

近年来，铁路服务质量显著提高，主要体现在设备质量和服务态度上，设备质量不断更新换代，使旅客舒适感倍增；服务态度不断提升，用微笑面对旅客，用真心为旅客着想。想尽一切办法为旅客解决困难，为旅客提供方便。铁路作为服务窗口单位，旅客是铁路服务行为最权威的评判者，也是唯一标准，铁路能够如此用心，必将赢得广大旅客的赞许。