铁路长，有几节车厢？我想告诉你的是，铁路长长每一节车厢上都有美丽的天使，他们为了旅客的需要而忙碌着，也可以这么说，他们是传播爱的使者，为了旅客的需要而辛勤地忙碌着。

76岁的高龄老人张淑新一个人坐火车，76岁的高龄，独自坐着火车，这一幕被眼尖的列车服务人员看到了，在2014年5月13日，为这个老人做了一份长寿面，广播里面播放动听的生日歌曲。如此细节的服务体现出了温馨服务的精髓，对于我们来说也是非常非常感人的。也许对于这个老人来说，一碗普通的寿面在此刻是如此的美味，也许这碗面是自己吃过的最好吃的寿面。

这是一次充满爱的服务，以爱为主线穿插在车厢上，长长的车厢里面，一个个年轻充满朝气的女孩子在为一个个旅客服务，反复性的巡查，惯例性的微笑，这些在他们看来已经成为了一种习惯，而正是这样的一份习惯让他们为了旅客的需要而不断前进，为了旅客的满意而不断要求自己，这是一种伟大的服务，将爱传播，为出行的旅客带来一份温暖，一份感动。

有人说过，女人不是因为美丽而可爱，而是因为可爱的而美丽，带着天使的心，微笑地服务，这样的微笑是发自内心的，这样的一个微笑消除了旅客旅途的辛劳，当旅客下站的时候，他们还要去照顾下一站的旅客。当万籁俱寂的时候，他们依然在祖国的神州大地上辛劳地工作着。他们就是我们最可爱的西域巾帼号服务人员。