清明小长假临近,踏青祭祖、探亲多流叠加,铁路出现春运后首股出行热潮。西安铁路局3月28日起将加开西安-汉中“花海旅游专列”,沿途经停的汉阴、西乡、城固等地,都是观赏油菜花的理想地点。

在这风渐软,暖意满天涯的季节里,花朵的绽放无疑为这个渐暖的季节增添了景致。随着各地赏花人流量的增多,铁路部门专门开设了“赏花专列”,真可谓是“贴心十足”!

随着时代进步,经济发展,人们的需求已经不仅是物质生活的富足,追求精神生活的丰富已日益成为趋势。也许正是应为平时工作繁忙,生活节奏快,压力大,人们都希望利用休息空余的时间出去走走,借着美食美景来放松身心,从而以更好的状态迎接未来的工作。

说到出行,首当其冲的问题就是如何方便舒适地出行。过去,不论遇到什么节日,想要外出旅游,就必须在有限的列次和座位中“抢”出一张票来。如果运气不好,“抢票”失败,那就只能沦为“马扎族”或是“地板族”了。现在好了,铁路部门加开了“旅游专列”,大大的提高了出行购到票的几率,不仅方便了出行,更是把服务做到了百姓的心坎儿上。

近年来,铁路部门不断推出新的便民利民措施,例如:打印临时身份证专窗、“急客”换票窗口、支付宝付款、手机购票、流动售票车进校园、自动售(取)票机上出售学生票等,获得了不少的点赞。此次“花海专列”的开设更是让人眼前一亮,此举不仅满足了旅客快速出行的目的,解决的旅客方便出行的难题,更是做到了“想旅客之所想,急旅客之所急”,实有“知心”之感。

笔者听闻,近期铁路部门正在开展“春检”活动。在这么繁忙的时候,铁路部门为了顺应旅客出行需求,增开列车,无疑是忙上加忙,可是铁路部门却始终秉承“以服务为宗旨,待旅客为亲人”的信念,尽其所能,方便旅客。铁路部门的这份“诚心”实在让人感动。

铁路一直在对“人民铁路为人民”的宗旨不断深入解读,以求更好地为旅客提供安全优质的服务。不论是春运期间“三个出行”的提出,还是此次增开“赏花专列”,都使民众得到了实惠,让民众体会到了铁路亲民诚意。笔者相信大众一定会看到铁路的付出,给予铁路应得的赞赏。