近日，党的群众路线教育实践活动在铁路部门全线开展，作为“听民声、寻良策、树形象”的一次实践活动，铁路部门要真真切切的走群众路线，就要和工人坐在一条板凳上，轻松愉快聊家常，设身处地想问题，才能把工作做到群众的心坎上。视职工为父母，带着柔情化解矛盾，将思想植根于工人之中，将身躯下沉于工人之中，将情感融合于工人之中，时时处处将工人安危冷暖挂心上，想问题、办事情将工人利益放在第一位，只有这样，才能真真切切的将“听民声、寻良策、树形象”的实践活动走好、办好。（温颖）