近日，一则“列车悉心照顾瘫痪老人乘车”的新闻，让我非常感动，K1094列车工作人员对于瘫痪老人司老伯的全程细心照顾，这种不是亲人甚似亲人的关怀，切实践行着“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的承诺，铁路职工的无私奉献和乐于助人传递给社会无限正能量。（3月20日 中华铁道网）

铁路进行改革后，面貌焕然一新：一方面，货运改革极大地方便了广大货主。简化办理流程、理顺收费标准、提升货运品质，为货主省时、省力、省心。另一方面，客运信息化让乘客旅途无忧。铁路部门通过打造官方微信、微博平台，实时推送有关购票、乘车注意事项，让旅客能够更好地安排行程，一定程度上缓解了客流高峰压力，提高了人们的出行体验。

但笔者认为，以上两者并不足以概括出当今铁路给我们的生活带来的巨大改变。铁路作为大型国有企业，除了担负起拉动国民经济增长大动脉的重任外，也注重在潜移默化间促进对国民素质、社会风气提升，像诸如“悉心照顾瘫痪老人”、“温情三千里，护送独腿人”、“ 乘务员拾金不昧”、“萍水相逢，列车捐款汇大爱”等一系列温暖人心的事迹，不仅树立了铁路良好形象，并鼓舞了人心，更传播着正能量。

铁总成立后，铁路的一举一动都引来了人们的“围观”，但事实证明，铁路为人民服务的宗旨从未改变。