记者3月9日从铁路部门获悉,3月下旬起,全国铁路有500多趟列车推出短途卧铺打折的优惠,南宁铁路局管内有数十趟列车进行“优惠大放送”,部分卧铺车票的折扣低至三四折。(2014-03-10南国早报)

“年去年来冬欲尽,寒气渐消阳气升”,随着春节市场的逐步降温,火爆的春运出行场面也随之而去,铁路客运工作也平稳有序的回归寻常。我相信如何做好节后的车票营销定会成为铁路部门关注的问题。

其实,铁路部门推出“卧铺打折”措施这几年一直在实施,也受到了很多旅客的热捧,只是也有些旅客对此并不感兴趣,但铁路部门仍然坚持,这对铁路和旅客都有好处。

春节已过,对于铁路部门来说这是一个节前损失节后补的好时机。这里所说的损失,不是经营损失而是企业形象的损失。虽说铁路部门十分注重服务质量,但春节期间人多拥挤,铁路客运工作者有时服务会不够全面,很多旅客乘车并不感舒适,从而影响了我们对铁路的看法,所以,在节后,铁路推出打折措施一来是铁路对自我的调节和修复,是春运大战后的一种理性回归;二来是站在旅客角度着想,给予乘车优惠,以安抚春运拥挤时骂天的心情;三来也能吸引硬座车厢旅客选择卧铺,从而提高卧铺利用率,让更多的旅客享受更舒适的乘车环境。

铁路作为一种出行的交通工具,旅客需求还是蛮大的,所以能用更优惠的价格享受更舒适的乘车环境,对旅客来说绝对是种实惠,而这种实惠也给予了旅客,尤其是短途旅客更多出行时的选择。

铁路与旅客之间是密不可分的,需要发挥“1+1>2”的功效,互相理解与支持是关键。铁路部门只有尊重旅客才能赢得旅客的理解,旅客只有支持铁路部门,铁路部门才能设身处地为旅客着想,如此大家才能“马上有优惠,马上有幸福”。(罗胜霞)