经济社会讲究，供需关系决定价格。而倒票，这件事可是钻了我国现在运力能源不足的空子。虽然，人人都不愿意花高价钱买一样的票，但在买不到票就坐不上车，回不了家的时候，也难免向黄牛屈服了。但说到底，黄牛倒票，倒的也是旅客自己的票，只是转了一下手的功夫就把钱给挣了。从中盈利了不说，反倒让那些按照规矩排队买票的人可能买不到票，干扰了正常的购票环境。

为了净化购票环境，提升旅客的购票体验，铁路部门也出台了许多的措施。从实名制购票，12306网络购票，电话购票，手机铁路12306客户端，到铁路微博互动等等，不但能够方便、快捷的通过网络和手机就能买到车票还可以时时查验车票的余票情况做到心中有数，不必再有病急乱投医的情况发生。从旅客的需求下手是净化购票环境的治本之策。而打击倒票行动则肃清之法。据悉，各级铁路公安机关自去年12月10日开展打击倒票“猎鹰－2014”战役以来，抽调2000余名民警组成464个打票小分队，强化售票厅、自动售取票机区域、站前广场等重点部位巡控。并强化网站、论坛等虚拟空间涉票信息巡查，共查破倒票案件2391起，抓获倒票人员2908名，缴获车票、订票凭证220069张，打掉倒票窝点982个、倒票团伙135个。受理群众举报倒票线索267起，破获案件225起，落实举报奖励资金21800元。破获制贩假证假票案件134起，抓获犯罪嫌疑人157名，收缴假票9071张，查缴假二代身份证8669个、其他假证假章46360件。

随着时代科技的发展，各种抢票软件也成了倒卖车票的新手段。先不提，各种抢票软件参差不齐存在不少上当受骗的风险不说，还是那句话，不管是抢票还是倒票总而言之还是拿旅客自己的票做文章。随着新版12306网站增加自动刷新的抢票功能和网上购票实名制的推出，黄牛的新手段也会行不通。

其实，从铁路部门和黄牛们不断地你来我往的斗智斗勇中，我们也不难看出以旅客的利益为出发点的是谁。与其因购票难对铁路发起吐槽，倒不如从我做起，不向黄牛屈服，遵守购票的程序与规则，营造一个干净有序的购票环境。给予为我们的出行提供更多便利的铁路部门更多的宽容和期待。我们有理由相信，随着我国铁路事业的发展，运力能源的不断释放，倒票、抢票则不复存在。（郭雅静）