到2月24日，2014年春运落下帷幕，在这繁忙的40天中，铁路人打了一场大胜仗。就春运前夕，盛光祖总经理提出的“安全、方便、温馨”出行，所有铁路人很好的实践着，时刻让广大旅客感受铁路走向市场带来的深刻变化和铁路人的那份真情和热情。

我们相信所有铁路人不会随着春运的结束而不去实践“三个出行”的服务承诺。他们依然会把“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念和“人民铁路为人民”的服务宗旨当成铁路人永远的追求。作为一个运输服务企业，不论何时，不论何地，我们必须提升服务品质，追求优质服务，只有这样才能在满足广大旅客的需求，使广大旅客感受到安全、方便与温馨。

春运的结束并不意味着铁路部门就可以放松警惕，“三个出行”的服务不是虚无缥缈的，而是实实在在可以感受到的。因此，虽说春运结束了，但那意味着“三个出行”又将面临新一轮挑战！铁路部门将总结春运工作，整体把握“三个出行”。在接下来工作中如何提升服务品质，把工作做的更好，让旅客更满意，让社会更认可。