节后返程高峰,太原北站有一批高高低低身披鲜红色的“青年志愿者”绶带的学生们显得特别显眼。他们是车站职工的子女,在车站工会和团委培训后,节后作为一批“特殊的志愿者”来到父母工作的单位进行岗位体验,为旅客服务。(来自:新浪微博)
笔者认为,此活动不仅为“铁精灵”们提供一次融入社会,服务社会的平台,更重要的让他们体验到父母工作的艰辛与不易,进而更加支持和理解父母的工作。
“铁精灵”像普通大学生一样,对春节家人的团圆,也是那样的翘首企盼。然而对于铁路来说春节意味着春运,意味着一场无声的战斗,意味着接受一场体力、毅力和耐力的考验。为使成千上万旅客能踏上“安全、方便、温馨”之旅,平凡的铁路人无怨无悔的放弃了与父母、子女的团聚,任辛勤的汗水挥洒在各自坚守的阵地上。
还记得“小铁路”吗?是那对结婚7年,每次5秒的幸福,650次擦身而过的铁路夫妻之子。若干年后,这个小男孩或许就是这批特殊队伍的一员。在人流如织的火车站内外,身着橙色马甲,略带疲惫却始终洋溢着微笑的脸庞,忙碌而矫健的身影,热情而周到的服务,细致而耐心的解答,这些都将是“铁精灵”的标签。而这标签的取得源于他们以父母为榜样,以自己方式演绎着“待旅客如亲人”的服务理念。他们怀着对父母亲的心疼和理解,怀着对旅客负责的敬意,还怀着一颗真诚炙热的心,驻守在家人在的地方,驻守在春运中的每一个岗位。
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