2014年2月14日，正逢元宵佳节和情人节双节共庆话和谐的日子。可就在这一天从天津发往成都的K257次列车却发生了紧急抢救的事件，一名64岁的乘客从厕所出来后不知原因的晕倒、昏迷。

铁路员工的首要职责就是把旅客安全输送到目的地，生命是最宝贵的，守护生命安全是铁路工作最基本的职责。本着对生命的尊重和爱护，当旅客生命受到危及时，列车工作者必定会全力以赴，排除一切困难，以救助生命为前提，争取一切可以利用的时间。为了及时抢救生命，列车长在列车中寻找医生的同时，联络客调和广元120急救中心，以备及时停车和开展急救工作。可以想象，当旅客处于危难时刻，时间对于生命的重要性就更加突显，如何可以在最近的、具备医疗条件的车站停车是当时列车长首要考虑的问题。当得知只能在广元车站停靠时，列车长不仅及时联络当地急救中心，而且联络客调，在力所能及的范围联系一切可以联系的单位，最终提前48分钟达到广元车站，并及时送上急救车。

当人们身体不适的时候身边有个人照顾、关心；当人们只身在外遇到难处时有人伸出援助之手是最幸福的。旅客在列车上遇到困难，列车工作者帮助、解决，会让旅客感动并感受到幸福，这也是铁路服务的核心所在。2014年春晚小品《扶不扶》不仅传递互相帮助的有爱信息，更让人们意识到帮助他人的难能可贵。在别人需要帮助时可以伸出援助之手也是在我们生命中值得珍惜的崇高品质。承载生命的列车为生命提速，携高贵品质，展国人爱心。（路瑞岭）