21日下午,广州市民雷闯和其朋友因此依据《合同法》和《消费者权益保护法》状告广深铁路股份有限公司。据悉,广州铁路运输法院当场立案,该案定于3月6日开庭审理。(1月22日《新京报》)
火车站票与座票同价,却难以享有相应的座位服务。广州一市民因此依据相关法律状告广深铁路股份有限公司,要求将他们购买的无座车票打5折,并返还多收取的票款,广州铁路运输法院当场立案。而当下,案子还没开庭审理,关于铁路销售无座票的争论就已甚嚣尘上了,多种声音不绝于耳,尤其是“站票半价论”此起彼伏,被广大网友热议。思考这个问题前不妨先看一个段子:
大爷挑了三个西红柿放到秤盘里,摊主说:“一斤半,三块七。”大爷说:“我就做个汤,用不着那么多。”说完去掉了个儿最大的那个西红柿。贪心的摊主迅速又瞧了一眼秤:“一斤二两,三块。”正当我看不过去想提醒大爷注意摊主的秤时,大爷从容地掏出了七毛钱,拿起刚刚去掉的那个最大的西红柿,扭头就走,留下了一个目瞪口呆的摊主。——网上段子
参与讨论的人中有许多人认为,无座票与有座票价格相等不公平,站着的和坐着的,明明享受着不同的服务,为什么还要付相同的费用?就如同座票与卧铺票,躺着和坐着都有价格差别,那为什么站票与座票就没有呢?这就是典型的惯性思维,如果我们只做一个坐进观天的青蛙,那么就永远无法见识到蓝天的广阔。机智的大爷跳出了惯性思维得到了想要的西红柿,我们去看待这个“站票半价问题”时也应该这样。
众所周知,我国火车票价实行的是政府定价而非市场定价,火车票价并不能反映运营成本与服务质量之间的关系,它更多的是参照运营距离长短的一种价格设计。
简单地认为站票应该半价,那铁路部门也简单地思考就让坐票价格翻番,你觉得公平吗?
当雷闯这样的旅客在购买火车票时,明知道买的是站票,买了以后,又觉后悔,再告铁路部门车票价格不合理,这能说得过去吗?你这样享受铁路部门安安全全到家的服务,再倒打一耙,状告铁路部门不就是在无理取闹吗?简直就是在浪费时间、浪费国家资源,这种以“站票半价”为借口讨伐铁路的行为本就是一场哗众取宠的闹剧。其实不管是有座还是无座,铁路部门付出的运力成本是一样的。想想春运期间选择乘坐大巴车价格肯定会一定幅度上涨,而铁路火车票价18年始终未变,公交车、地铁也未实行站票半价,同为公共交通,而铁路有何不同?事实上,普通火车无座票是铁路行业应对庞大客流量的无奈之举。要真的哪天铁路取消站票,只卖座位和卧铺了,到时候就不知道有多少人回不了家。让我们跳出惯性思维去思考吧,别让铁路部门一片好心蒙上阴影。
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