2月6日,进入春节假期最后一天,春运返程高峰又逢雨雪交加,全国部分地区出现大范围雨雪天气,致使道路结冰,影响反超高峰。然而,突如其来的雨雪天气,有人欢喜有人愁,喜的是气候不再那么干燥,愁的则是上班族、打工族没有购买火车票,无法出行。

作为在雨雪天气无法搭乘汽车返程的遭遇者,笔者立刻改变出行方式,将长途汽车改乘火车。搭乘过程中了解到,因为部分地区高速公路封闭,造成很大旅客无法按照原计划出行,最终选择为火车。闲谈时,有一位去往西安的旅客说:“今年春节下雪了,但是我没在意这件事情,跑到汽车站没票时,售票员则说此条线路已封闭。于是我就抱着试一试的态度来到火车站买票,谁知竟然买到票了,还是铁路方便。”

笔者认为,在遇有雨雪天气时,能买到火车票还是靠铁路部门及时采取多项措施,确保顺利出行。据人民网记者从上海铁路局获悉,受华北地区雨雪天气影响,今天京沪高铁列车限速运行,部分高铁列车可能出现晚点运行等情况,上海局将及时通过官方微搏发布列车运行信息,沿线的上海、苏州、无锡、南京、徐州等车站也将通过车站广播、显示屏等对外公布列车运行情况。针对近期中短途客流集中出行的情况,上海铁路局再增开合肥、淮南、徐州至上海的计划外高铁动车组临客7趟,方便更多旅客出行。同时,铁路部门提醒,雨雪天气,路面湿滑,旅客出行时要关注气象和交通信息,合理计划出行时间,进站上车时要听从工作人员指挥引导,确保安全。

为了确保更多的旅客安全出行、方便出行、温馨出行,在遭遇雨雪天气时铁路部门及时增开临客、运用新媒体发布信息、车站加开进出站通道和增加志愿者等多项亲民举措,温暖旅客焦躁不安的情绪,缓解运输压力,充分体现了“人民铁路为人民”的服务宗旨。