近日,随着一则关于“男孩回家途中在火车上贩卖WIFI,半小时狂赚500”的微博蹿红,WIFI、营销、铁路、猎豹等广泛被各网络媒体聚焦。笔者读后如获至宝。在该微博的指导下,赶在乘车之前,连夜下载、安装了“猎豹免费WIFI”,顺手、大爱。回过头来却觉得真“坑”!网络达人“铁老大”貌似再次“躺枪”?

诚然,这是一次成功的营销。聪明的小伙准确抓住需求点,制定完善的营销策略,甚至精心准备了“特意警告”:“请勿聚众观看小电影,否则后果自负”,高明的抓住了乘客们火车途中无聊的心态,冷幽默拉近距离,勾起了无聊人士掏钱买wifi的冲动。不论这种买卖是否符合规定,这种营销精神颇为值得借鉴学习。

然而,笔者认为,此次火车上卖WIFI恐怕只是自导自演的一场戏。

故事的另外两位主人公:网络达人“铁老大”、“猎豹免费WIFI”,二者关系令人玩味了。网友们应该还记得一款名为“猎豹抢票浏览器”,没错,就是借着2013年春运12306网络抢票器风波一举成名的始作俑者!

时隔一年,二者又在“大V”的微博中相逢,难道只是躺枪?若真如此,笔者就只剩感慨一途了,“难道是命运?难道是天意?你存在我深深…”,呵呵。

然而,空穴不来风。“火车上卖WiFi”大戏再次触到铁总短板:公众服务更新升级滞缓。近年,铁路营运里程大幅增长、运力大幅攀升、速度日新月异,最近还传出了“高铁速度有望再翻倍时速605公里列车正试验”的新闻,铁路总公司更像是个“学霸”:默默提升自我,淡化了与服务对象的交流。

真心希望,“躺枪”的铁总能在埋头苦干的同时,进一步强化相关服务部门职能,督促铁路服务水平同步于技术水平不断更新、升级,从细微处诠释“人民铁路为人民”的初衷。