春运购票不再“压力山大”

春运，是中国大陆在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力及堵塞现象。随着年关将至，2014年的春运也又一次拉开了帷幕。

春运，满载对家的期盼，满载着对新一年美好生活的憧憬。春运期间，人们都期盼着回家过年，心中洋溢的都是满满的期待和温暖，可是一票难求的局面却不得不让我们在满怀欣喜的时候承受这不可避免的压力。

自从实名制购票推行以来,购票压力确实减小不少，但因为中国人口基数大等现实存在的困难因素，抢票仍然如同打仗一般。自去年11月，12306网站宣布正式开通支付宝购票服务，网上购票环节清减了不少，退票退款也可以实时到账支付宝。这着实提高了购票的效率和成功率。

随后，12306网站也进行了改版，在对页面进行完善的同时，也增加了新的功能，使得旅客在录入乘车人、日期、车次、席别等信息的时候，12306网站即可为旅客提供动态刷新、自动提交等智能化服务，特别适合对电脑操作不是十分熟练的人群，大大增加了人性化的成分。

无论是采用支付宝作为新的支付方式，还是改版后12306购票网页的增值服务，网络售票渠道都在不断地完善，而这些，不正是铁路部门顺应社会发展，积极服务旅客而做的利民、惠民、便民之举吗？我们相信，随着我国铁路事业的不断前行发展，铁路部门也一定会推出更加贴心的服务，使我们的出行更加畅通、便捷，使得春运“一票难求”变得“如鱼得水”！