大众铁路成舆论焦点 大众“选择性歧视”惹争议

中国铁路身为每年春运的主力军，在相比较众多交通设施之后，铁路以其便宜快捷的优势一直深受广大消费者喜爱。但是社会上的舆论貌似一直在针对铁路。当铁路推出新版12306时，受到的支持并不是很多；当铁路引入支付宝快速支付控件，广大消费者也不是很满意；当铁路开始进行春运抢票系统的更新时，更是有众多反对的声音。

方方面面貌似都在针对铁路，这是为何？中国铁路尽心尽力为广大消费者谋福利，没有现在的网上购票，电话预定，我们应该还在车站彻夜排队购票；没有现在的新版12306购票系统，我们可能还在为春运购票烦恼；没有支付宝的快速支付控件的引入，我们可能还在支付上浪费时间。点点滴滴都是铁路的用心所在。现在公路在春运期间开始进行“恢复性提升票价”为什么没有人去批评？航空业也在春运期间取消的打折优惠。为什么没有人去投诉？

春运并不是铁路自己一家的事情，在此次春运中，需要的是整合各方面上的资源，进行资源的最佳利用，才能够打好春运这场仗。铁路成为舆论焦点，这是否是大众“选择性歧视”的表现？社会的不公，贫富差距，都是社会舆论形成的原因，在这样的环境下，中国铁路理解广大人民的心理，不管事情做得多么完美，总会有不和的声音出现，但是中国铁路不会因为这些声音而放弃自己的事业，路还很长，中国铁路会继续走下去的！在每一次征途中，中国铁路不管万人阻挡，只为更好的明天！（冯伟）