每年春运,购买火车票都是一个老大难。今年,黄牛和铁路的攻防战中,铁路购票网站12306成为了公众吐槽的焦点。尤其在媒体爆出黄牛用假身份证号10分钟刷走1245张火车票和网友用动漫人物名字购买车票,照样通行无阻后,一时之间,12306实名制购票的意义遭到了的质疑。

今年春运前期,12306改头换面,增加了自动刷票功能,这可以说是从抢票软件中受到的启发而进行的改进,在很大程度上方便了旅客购票,节省了手动刷票的时间。之后,12306在屏蔽第三方抢票软件的基础上为了防止恶意破解密码、刷票、论坛灌水等行为升级为动态验证码,让很多抢票软件“沦陷”,后来为了便于旅客识别,改为带底纹的静态验证码,但也让大多数抢票软件直接瘫痪。在黄牛用假身份证屯票后,12306进一步成长,将与身份证认证系统联网,进一步完善实名制购票,封堵黄牛的抢票路径。不可否认,黄牛和抢票软件每次对于12306的袭击其实最后都成全了12306,让12306能更多的汲取养分,更快更好的成长,最终更大的惠利于旅客。

笔者相信,随着铁路部门的不懈努力,一票难求的问题会逐步得到缓解,会让远在喧闹城市中的乡愁一步步地褪去,真正实现新春佳节万家团聚的美好愿景。