中国铁路历经风风雨雨几十个世界,在历史的激荡中不断向前,为中国铁路事业奉献了许许多多。在春运即将来临之际,中国铁路为整个春运做足了准备。铁路温情随处可见。中国铁路在世界范围内已经有相当高的水准。面对春运这样的压力更是采取了相当的措施来应对。中国铁路在现实生活中为广大消费者考虑的东西,方方面面上都有涉及。

首先在购票系统上,中国铁路总公司进行了一次有效的改版。整个购票系统,一方面是增加了很多新功能,另一方面也是有体现出铁路总公司的人性化关怀。中国铁路总公司在12306官网上进行了多项功能更新,一是引进了支付宝控件,在一定程度上提升了整个购票系统的速度。二是对于特殊群体都设置了快捷方式,为广大消费者提供最为快捷的服务,为广大乘客节省了时间跟精力。特别是最近实行的12306购票手机客户端,更是让更多的人可以随时随地进行网上购票。

其次在铁路安全上也有相应的举措。铁路安全一直是众人最为关心的问题。铁路安全在一定程度上是需要从铁路建设,铁路运行,铁路维护,铁路重整这几个方面入手。中国铁路总公司为广大消费者提供的铁路安全服务是需要时间来检验的。在近些年中,铁路一直是广大人民群众出行的最佳方式。不管是在铁路建设上还是在铁路维护上,整个中国铁路部门都没有松懈。对于乘客的安全更是非常用心,广大铁路工作人员在铁路最前线,没日没夜的进行铁路维护,为的就是保障广大人民群众在春运中可以安全回家。

再者在铁路职工的培训上,中国铁路总公司更是尽心尽力。因为这些铁路第一线的职工是直接面对广大消费者,消费者的服务反馈大部分是通过服务人员的服务态度。这些细节更是需要中国铁路总公司更加重视。

中国铁路在祖国大地上纵横交错,带来的不仅仅是人们出行上的便利,更多的是国家经济的腾飞。中国铁路历经风风雨雨几十个世纪,历史的积淀让中国铁路更加伟岸。铁路的发展更是对国家的一种支持。中国铁路在世界市场上奋发腾飞,就是中国在世界水平上奋进!铁路不死,中国不屈!这就是中国铁路!