随着春节的临近，学生流、返乡流……铁路春运工作显得异常艰巨，2014年春运铁路部门把春运作为重点中的重点，提出了旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的春运工作目标，并在微博上公布让大众所周知，为铁路服务春运的决心做一个见证，同时也是写下“保证书”，接受群众监督，笔者认为铁路部门的这一做法值得推广和赞赏，这也是铁路总成立后的践行“人民铁路为人民”不变宗旨的充分体现，不仅如此，进入春运以来，铁路始终把旅客的要求作为提高服务的向导，在微博上实时动态发布春运旅途的寻常事，如春运服务旅客的见闻、铁路职工严格职责保春运展播、铁路的最新政策动态等等，全方位多角度的去展示铁路春运工作全貌，让旅客们了解春运、认识春运，微展示春运寻常事的这一举措在一定程度上丰富的春运的枯燥旅途，使得烦躁而又匆忙的春运和谐而温暖。不管是助残帮弱，还是信息发布，归根结底还是为旅客提供一个舒心、温暖、和谐、安全、便捷的旅途。