中国铁路总公司在今年对12306进行了一系列的整改，增加了很多新的功能，针对不同的用户跟群体也有展开不同的快捷购票方式。今年铁路整改，最为侧重的就是便民服务，在一定程度上也是需要广大消费者的共同支持跟维护。

12306购票系统在之前有存在一些漏洞，在今年的整改中也及时修复了这些漏洞。对于广大部分消费者的担心，中国铁路总公司有明确表示会及时解决问题。铁路购票系统，针对学生群体，务工人员群体，企业团体都有相关的绿色通道。在很大程度上缓解了铁路春运的压力。

在春运热潮中，很多人都会因为买不到票而困扰，中国铁路“一票难求”现象也是非常常见。但是在今年，小编对广大车站的乘客进行了走访，百分之九十的人群表示，火车票，今年不难买！一方面是因为现在经济发展，网络技术也在不断普及，更多的人都比较喜欢在网络上进行购票，省时又省力。另一方面，中国铁路发展市场需求的趋向，在第一时间进行整改，为广大消费者提供了最为便捷的途径。中国铁路的进步，有目共睹！