1月16日,为期40天的2014年春运正是拉开序幕,作为春运运输工作中的主力军——铁路,依旧经历着老套路的“一票难求”,但是正当全民吐槽这一话题的时候,春运首日上午8时40分许,国务院副总理马凯、中国铁路总公司总经理盛光祖来到北京站,对2014年春运铁路运输情况进行视察时,随机询问了候车乘客刘秀艳购票候车情况。刘大姐开心的说道“今年票还行,不难买。”

这样的回答,让笔者陷入了疑惑,2014年的铁路火车票,为何会全民吐槽“一票难求”和刘大姐所说的“票还行,不难买”的明显分歧?在笔者看来,今年的春运购票的“一票难求”必须要相对而言。

“一票难求”确实是实情,短短40天内预计有36亿人口的迁徙,有大约2.758亿人次选择铁路交通出行,虽然相对36亿人口的数字这只是九牛一毛,但是在铁路有限的运输能力、人口分布不均、且出行时间集中等问题面前,火车票的票量特别紧张。

但是,尽管如此,在我国铁路高速发展的2013年,高铁的建设尤为突出,随着12月28日厦深高铁的全线贯通,中国高速铁路突破1万公里,“四横四纵”的高铁网规划已经初具雏形,大大的提高了铁路的运输能力。尽管2014年春运期间铁路客流量同比2013年增长了7.9%,但是在提升了运输能力后,较往年春运今年春运期间的铁路票量相对要充足。

再探“一票难求”的根源,为何会有“一票难求”这一现象?究其缘由,是火车票供给量无法满足旅客需求量达。对此,再看看前面那位刘大姐为什么会说道“不难买”?刘大姐乘坐的是D25次列车北京去往黑龙江双城市的动车组火车票,她是在出发前3天在北京房山区的车站买到的。这张“不难买”的火车票里有三个细节需要注意:第一,春运期间北京去往黑龙江双江市并归属于“北上广”这几条“热门线路”;第二,选择出行的方式是高铁动车组出行,并不是传统的普速列车;第三,刘大姐是在车站的售票大厅购买到的火车票。

那么,笔者就来试解析这其中暗藏的“玄机”,首先,说道“一票难求”的旅客,有不少是需要购买几条“热门线路”回家的,由于资源分配的不均匀,这几条线路出现票量紧张属于情理之中;而高铁动车组的出行,由于高铁网的建设,提高了铁路的运输能力,也缓解了为春运期间部分拥堵的客流量;至于去售票大厅购买到的火车票,这一点,必须要重点分析,在2014年春运火车票预售期最为火热的话题就是关于“12306购票网站”,在几个预售高峰期火车票的时刻,选择12306购票网站的旅客可谓是“遭了秧”,频频瘫痪、出现串号、网络黄牛党横行使得旅客在12306网站的购票经历“惨不忍睹”。为此,不少旅客将“一票难求”这一客观事实怪罪到12306的头上,其实,出现12306故障的原因有很多,使用购票“插件”、50%以上的旅客选择网络购票等等,因为12306而导致的“一票难求”实属谬论。而这就是这张“不难买”的车票中所隐含“秘密”。

春运回家买票难,尽管只是相对而言的,旅客最关心的还是如何才能顺利的回到家呢?笔者在此,对于搞定“一票难求”这只购票路上的“拦路虎”总结了几个小妙招,希望能为旅客在返乡路上购买火车票略经绵薄之力:第一,在“热门线路”直达火车票售罄的情况下,不妨试试多换乘几次,虽然麻烦,但是只要到达目的地就是胜利;第二,充分利用高铁资源,在换乘路上可以考虑高铁出行,因为假期时间很宝贵;第三,购票不要死磕“12306”,2014年春运铁路部门开辟了多条购票渠道,尽管12306方便快捷,但是知道这样会“偷懒”的人不在少数,与其去“12306”中“厮杀”,不如辛苦一点去售票大厅排排队。

回过头来,纵观铁路部门这几年的春运路上也算是“费尽心思”,其中的进步也还是有目共睹的。在解决“一票难求”这一问题上,虽然铁总终于表态说是“没有时间表”,不免让人有些失望,但是坦诚相待要比拖延要来的真切,而对于“一票难求”这问题,只是相对而言的,怎么去买到那张满载乡愁的火车票,就看旅客自己怎么去开动脑筋了。