随着春运的临近，铁路部门开始提前预售各地返乡的火车票，然而在发放返乡高峰期火车票的几个时段里，每当网友们进入12306铁路网络购票官网抢购火车票时，系统竟然出现了崩溃。

这引的众人的一阵吐槽，不少网友纷纷拿出12306与天猫的“双十一”做起了比较。许多好心的网友提议干脆把12306外包给淘宝、天、IBM等IT巨头做算了，笔者是个电脑菜鸟，但是，站在局外人的角度来说，12306并不是外包给淘宝就能解决一票难求的问题。

首先，对于春运期间的一票难求，并不是一个网站可以解决的，12306官网是2011年投入使用的，在次之前，旅客选择购票的方式单一且麻烦，基本上为传统的售票厅排队买票或电话订票，铁路部门是为了方便旅客购票，而开发的12306购票中心的。春运期间的，购票难问题，是我国的特殊国情照成的，中国人回家过年的习俗、人口多、国土面积大都是照成这一现象的原因，票只有那么多，车也只有那么多，即便你有着10个、20个售票网站都无法解决。

其次，将12306外包给淘宝、阿里旺旺、IBM这样的IT巨头，那也不能从根本上改变12306逢节必瘫的怪现象。试问哪一家网站会像12306这样被这么多家网站“盯着”，拥有这么多的“插件”兄弟，每当12306有所更新，它们就疯狂的“追逐”，在12306的崩溃上有着不可磨灭的功劳，不管外包给什么样的公司，进行什么样的升级优化，最终这势必都会变成一场“插件围堵”大战。

所以，无论12306网站外包给什么网站，进行什么样的优化，都不能从根源上解决一票难求的问题，除非中国人改变过年回家的传统习俗，要不然仅靠铁路运输和12306网站来解决春运购票难的问题就是天方夜谭，而面对今年这场春运的抢票大战，如果没有良好的心态，崩溃的不仅仅只有12306网站，还有你自己。