距离2014年春运还剩8天，就像每年备战高考的学子们开始倒计时一样，铁路部门也进入了备战春运的最后冲刺阶段。

可以看到，为了能够考出好成绩，我们的铁路学子在平日里就做出了许多努力，如推出多项便民利民新举措，优化服务环境，改善服务态度，提高服务质量，努力解决广大旅客最关切、最期盼、最不满意的问题，特别是互联网售票、电话订票、车票实名制、延长预售期以及整洁的车厢，友善的服务等一项项变化，让旅客不出家门就可以买到火车票，也大大减轻了车站购票的人流压力，缓解了车站周边的交通压力。  

在备战2014年春运大考期间，铁路部门更是推出了手机购票、农民工团体购票提前发售并且只要凑够５人，可自行组团办理团体票、自动售票机进校园等多项新举措，以保障春运期间旅客的顺利购票和出行。特别是12306手机客户端的上线不仅能让旅客买到普通车票，还可购买到学生票，同时也能购买返程票，并具有改签、退票、订单查询等功能，为用户增加了一个高效、畅通的购票渠道，配合网络、电话等方式形成合力，能够极大缓解春运购票压力，比起传统的排队买票确实是一大进步。

铁路部门做了这么多的功课，无非是想要在春运大考中交出一份满意的答卷，然而，不满的情绪吐槽的声音此起彼伏，不断的把问题扔向铁路学子。虽然我们知道出发点是好的，也希望铁路部门能不断完善有所进步最终让人民满意，但大考当前，铁路学子已经承受了巨大的压力，遇到难题也第一时间想办法去解决，去完善，可以看到他们为此已经尽了最大的努力，尽管还有不如意的地方，但他们此刻更希望听到的是鼓励与支持，这让他们会有更大的动力与信心去完成这场大考，并且取得让广大人民满意的好成绩。让我们一起为铁路加油！