“一票难求”的春运市场本就火爆，但是最近12306验证码升级变动，成为大众舆论的焦点，再次将春运抢票推向高潮。

今年的春运是中国铁路政企分开以来的第一个春运，本着“安全出行、方便出行、温馨出行”的工作目标，践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，为旅客安全回家尽心尽力。

由于抢票软件大量出现，12306售票网站为维护旅客公平购票的权益，将验证码从静态变为动态彩色。由于旅客反应不适应，又马不停蹄地将动态彩色验证码改为带干扰线的验证码，接着又回归加底纹的静态码。在抢票软件严重扰乱购票秩序的前提下，12306既要兼顾保证售票公平性，又要考虑旅客买票便利性，不断努力协调，这一系列的变化都是全心为民的真实体现。

验证码升级目的是保证旅客购票公平性。众所周知，中国式春运号称人口大迁移，是一块香馍馍，人人都想插上一手，为此各大抢票软件适时出动，打着为网友代购便利的幌子，扰乱购票秩序，搭售保险等一系列骗人伎俩，严重违背市场规则。为此，12306从自身出发，创新技术手段，更新验证码验证新举措，使各大所谓的“抢票神器”瞬间瘫痪，保护了公平购票性，维护了市场秩序。

验证码升级影响最大的是抢票软件。12306验证码一升级，抢票软件立马瘫痪，就失去了抢票的幌子，不能明目张胆地打着为网友抢票的招牌去获得自身利益。为此，他们利用自身浏览器大肆宣传12306不作为，给旅客购票带来不便。其实他们是利用旅客掩护他们自己，不能插手春运购票的事实。作为个人，我们买票肯定受到部分影响，但是作为一个整体，我们肯定是受益的。

无心的我们，切不要在最需要冷静的时候，被“抢票软件”所利用，一味的抱怨。其实我们除了12306网上购票，可以通过各种渠道包括电话、手机客户端、车站、代售点等，这样既可以分流，又不会导致那么拥挤。不管如何，12306都是在满足旅客的需求而不断改变自己，各项举措实乃是全心为民，希望作为消费者的我们也给他们一些理解。