2014年春运从2014年1月16日开始,至2月24日结束,为期40天。此次春运是中国铁路总公司成立后的第一个春运,总公司要求各铁路局认真做好春运前各项准备,全力备战春运。大同车务段根据路局要求,结合我段实际情况,努力实现“安全出行、方便出行、温馨出行”的春运目标。

1、提前做好春运人员的安排,组织好春运人员的培训。职教科协同运输科对全段参加春运的人员进行培训,特别是对主要行车岗位人员、客运人员和机关科室参加春运的管理干部,严格进行培训和考试。

2、加强客运服务,保证“方便出行、温馨出行”。在春运服务方面,根据总公司要求,我段提前做好服务旅客的各项准备,落实各项便民利民措施。客运、信息部门对售票、客服系统和12306网站进行全面检查和测试,保持运行稳定,确保能够经受春运客流高峰的考验。

3、全面强化安全风险控制,确保旅客“安全出行”。针对春运期间运输安全特点,狠抓基本规章制度落实,加大现场作业监控力度,确保现场作业有序可控。强化恶劣天气等非正常情况下的行车组织,进一步完善应急预案,提高应急处置水平。(大同车务段  王焱)