中新网12月8日电  铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”今日将上线试运行,向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。

于民众的万般期待中,“铁路12306”手机购票客户端于12月8日闪亮登场,正式上线试运行,这是继12306网站改版之后,铁路更好地服务经济社会发展和人民群众的又一重要举措,又一利民好事。

一叶可以知秋,见微可以知著。2013注定因铁路改革书写为不平凡的一年,“15元盒饭”、“2元矿泉水”、“货运改革”、“梯次退票”、“票价打折”、“12306改版升级”,从年初到年尾,不时变换的焦点时刻提醒着民众铁路改革的步伐之大,速度之快。

对铁路运输体制进行全方位的改革,这是路内外人士对铁路运输工作多年来的企盼,也体现了各方人士对铁路运输工作的积极研究和探索,同时也切入了当前铁路运输工作的具体实际。可以这样说,正在进行的铁路改革正是在铁路建设的需求、社会发展的需求、广大人民群众的现实需求的大形势下因势而生的。随着国家发展,铁路起到的作用将越来越大,运输的安全、路网的宽阔、价格的低廉以及不断出台的惠民政策,让民众对铁路发展充满了信心和期许。铁路部门在“虚心纳谏”的基础上,不断完善服务,用和煦的微笑、简便的操作、暖心的服务等一系列举措,让“人民铁路为人民”的服务理念更加深入人心。

“铁路12306”手机购票客户端正式上线试运行不是铁路改革走出的第一步,却是关键的一步,它让广大民众越发看到了中国铁路改革的未来和希望。

他山之石可以攻玉,这是一句古训。道出的却是一个行业间相互学习和借鉴的道理。当前,针对国内运输市场的竞争态式,无论是公路还是航空、海运都不断地推出便捷的服务策略和措施,虽然同行业间存在着竞争,但更存在着相互之间的学习和借鉴。铁路要想有更进一步的发展,就要多与地方物流业及公路、航空、水运等兄弟企业合作,取长补短,不是一家独大,而是合作共赢。

我们期待铁路真正融入到民生大众之中,发挥优势,积极的做便民利民的服务。我们期待铁路真正成为人民的铁路,大家需要的铁路。