今日，中国铁路客户服务中心12306网站新版正式上线试运行。新版增加了自动查询、自动提交订单、有票提醒等功能，这意味着12306网站实现了自动抢票。中国铁路总公司12月4日曾表示，新版在对页面进行完善的同时，推出了“更多选项”功能，使用这一功能，旅客在录入乘车人、日期、车次、席别等信息后，12306网站即可为旅客提供动态刷新、自动提交等服务。（中新网）

这是铁路在技术上做出的巨大进步。

去年，各种抢票插件层出不穷，对此民众各持己见。其中一种声音是抢票影响了公平，对于广大不会上网人士，对于广大网速不够快的网民等。我想这种声音的发出者可能是进入了思维误区。公平并不需要牺牲技术上的进步，而应该在技术进步的基础上尽量实现公平。

我想针对抢票功能，社会应该做的是帮助不会使用网络人士学会上网，加大网络基础建设，提高网速，这才是正确的做法。而不是说为了保证公平，让大家都去火车站排队购票。照这逻辑，那残疾人士又该如何去排队。这是一种牺牲整体效率的行为。

在提高整体效率基础上的公平才是有意义的公平。铁路应该提供的是各种有效的购票方式，兼顾各层人士。不会使用网络的问题，那不是铁路的问题，甚至都不是社会问题，在现在的社会，基本上真是自己的问题。（秦砖）