也许每个人都无法决定自己生命的长度，但我们可以扩展自己生命的高度。孙奇的一生也许不算长，甚至有些短暂，但是孙奇在她并不漫长的有生之年，书写了一段段作为一个平凡的铁路工人的辉煌。9月21日下午，孙奇家所在小区的路两边被花圈掩盖，秋风吹动，花瓣摇曳。很多人前来悼念孙奇，有领导、邻居、同事、好友，还有旅客，每个人都哭红了眼。灵堂内，烛花闪闪，供香冉冉，孙奇的遗照摆放在鲜花中，她的微笑永远定格……

 没有轰轰烈烈的事迹，没有豪言壮语，有的只是日复一日在那三尺售票台重复着日复一日的工作，精益求精，没有最好，只有更好。参加工作19年，孙奇先后从事过客运员、值班员、售票员工作。她在普通的售票窗口谱写着'阳光般的温馨服务'。多年来，她先后收到旅客赠送的锦旗17面，表扬信132封。 孙奇坚持刻苦学习，钻业务、学技巧、练硬功。从事5年售票工作的她共计发售117.6万多张无差错车票。她用最精湛的服务术语与旅客交流，做到了'话音落、车票出'，获得了年发送旅客22万人次、营销售票状元的美称。

一个人干好一件事不难，做一天好事也不难，难得是几十年如一日天天能够尽自己最大努力做好事，不放松。面对重重压力和困难，能够售票117.6万张无差错，把平凡的事干好、干到极致就是不平凡。