经常上微博的朋友都知道，近年来在网上流传着很多爱心救助微博，在网友的转发和评论下迅速扩散四面八方，让我们看到小小的微博传递了爱心，同时传递着正能量。

昨日，在沈阳铁路局新浪微博上看到这样一条微博：#沈铁•传递爱心正能量##铁路正能量#近日大连站售票三班值班人员在窗口拾到一个布包，里面装有户口本、身份证、银行卡等重要证件。售票车间立即通过银行查询旅客联系方式，功夫不负有心人，终于联系到了失主张先生。图为售票三班班长李冬将证件亲手送还旅客。

通过这小小的爱心帮助，虽然微不足道，但却凝聚着沈铁人为广大民众、旅客不断提高服务质量的良苦用心。沈阳铁路局还通过失物招领、困难求助、列车信息、购票信息等等，在沈铁微博里都得到了一一展现，方便了旅客寻找失物，也为出行的旅客提供了更多有效的信息。客运员帮助残疾旅客、开通绿色通道护送重点旅客、旅客进出站引导、重点旅客通过微博申请获得帮助等等，让我们充分感受到沈铁微博为广大旅客提供的温馨服务。微博虽小，时时刻刻传递着正能量。笔者，相信随着沈铁微博内容不断地更新和丰富，我们将会从其中获得等多的正能量，也对铁路有更多的了解和理解。（何刚）