“观一叶落而知天下秋”笔者仅仅简单的通过搜索器，搜索铁路当天的相关讯息，便能通过这“冰山一角”直观的感受到是铁路那一颗对待人民的“真心”换来了“民心”获得了“黄金”：新疆天气渐冷棉花采摘工作的结束，棉农返乡运输期即将到来，为了确保广大棉农顺畅返乡，兰州铁路局将在11月初加开兰州至乌鲁木齐的棉农工专列（网易新闻 10月22日）

这条新闻事虽小，却可由小见大：棉花重量轻却体积大，届时棉农工携带着大量的棉花返程，自然极为不便，若是雇佣货车运输则成本昂贵。铁路能提前预知此类现象，足以说明铁路对人民的关心和敏锐的洞察力！而急棉农工之所急，有针对性的开行“棉农工专列”不仅帮助棉农工返程，获得“民心”；同时，发挥铁路运力优势和棉农工的庞大需求，编组客、货一体的“专列”节约成本，获得“黄金”。

自古以来“得民心者得天下”，同样在市场竞争中也应是“得民心者得市场”，但“民意”和“利益”在我们的眼里，都犹如“鱼”与“熊掌”不可兼得，大多普通民众都深信“无奸不商、无商不奸”商人都是“唯利是图”的，同样许多商家也认为“惠民”就等于“亏本”但事实绝非如此“走铁路，我一百个放心！”这是新华网10月22日的一篇新闻，写的是铁路竭尽所能，为货主王超提供优质服务和保障，得到的一句认可。从中我们不难看出，铁路自货运改革后之所能效益成倍上涨，正是对货主的“真心”换来了货主的信任，“民心所向”自然货源不断，铁路的成功，告诉我们“民心”和“黄金”是可以兼得的，是相辅相成的！