近日来,一名旅客在乘坐向莆线动车时,因在车厢内吸烟影响动车运行而被处罚。就在人们将焦点聚集在这“第一罚单“时,笔者注意到这样一条消息。据《南方日报》8月9日报道,清华大学人文社科院研究员孙虹钢8日凌晨在微博上爆料,称自己7日晚坐高铁从上海回北京时,几名乘警和列车员在观光座车厢内抽烟。乘客发现后,列车长、乘警都过来“道歉再道歉”。另外,当月6日从上海始发的另一辆高铁列车上,也发生了一起列车员在车内吸烟被乘客“活捉”的事件。

乘坐过高铁的人都知道,旅客一上车,“高铁全程禁烟”就会反复广播。这样做的目的就是要提醒旅客,不要在高铁车厢内吸烟,避免发生意外。为禁止旅客吸烟,避免事故发生,在高铁卫生间等角落里都设有烟雾报警器。一旦有人吸烟,就会启动报警装置,致使列车紧急停车或减速。作为高铁工作人员,不可能不知道在车厢内吸烟的危害。但仍有人以身犯法,罔视法纪,公然在车厢内吸烟。

作为铁路工作人员,首先要遵守职业道德,恪守职业操守。在作业中要严格遵守规章制度,按照标准化作业要求进行作业,不能违规操作。高铁乘务人员在上岗前都要进行岗前培训,其内容之一就是高铁禁止吸烟。而高铁吸烟的危害,也会在培训时进行详细的讲解。之所以要进行岗前培训,目的就是为了保证工作人员自身的安全,保证铁路运输秩序的正常,保证旅客的人身安全。高铁禁烟,这不仅是对旅客的要求,也是对工作人员自身的要求。高铁乘务人员公然在车厢内吸烟,这不仅是一种不道德行为,同时也是违反职业纪律的行为。

身为铁路工作人员,明知故犯,不是一句道歉就可以了事的。乘客在选择乘坐铁路的同时,也将自己的安全交到了铁路工作人员手中。因此,铁路工作人员有责任也有义务保证旅客的人身安全。明知高铁不该吸烟,禁止旅客却忘记约束自己,实属不该。在高铁迅速发展的同时,高铁运营部门也要在从思想上进行“提速”,将安全责任落实到位,把安全监管工作做到实处。通过行之有效的制度,规范工作人员行为。同时,要正视因麻痹大意带来的严重后果,认真学习事故教训,防范事故于未然。要经常性的检查自身行为,发现问题及时处理,不能姑息错误,更不能存在侥幸心理。要时刻有“内忧”意识,这样才能避免“外患”发生,影响自身形象。