微博，是当下最流行的一种沟通方式，它的神奇之处在于百余字的简短信息，通过用户间的不断转发便可以在瞬间得到传播。我也是一名微博爱好者，喜欢它不仅是因为信息传播快，更重要的是它流淌着人与人之间的温暖和感动。而在“微博大军”盛行之时，郑州铁路局的官方微博可谓是一枝独秀，得到了社会各界和广大网民的认可。

担心赶不上火车怎么办？郑州铁路局官方微博的“正晚点信息”随时播报列车是否晚点，想知道列车的余票信息通过微博也可以随时了解。“出行提示”、“旅途安全常识”、“网络电话订票注意事项”等与旅客出行密切相关的铁路科普博文也通过铁路局官方微博平台发布，铁路官方微博的温情推行，使微博更具有了多元性、权威性。

4月9日的一则樱花文化节开幕的出行提示微博一日内就转发量上百，瞬间引燃了网友们的热情，一时间，“铁老大”的温情贴心的形象深入人心。而它发布的失物招领的信息更能够引起网友们的关注，每每一经发布，网友们便纷纷进行转载、扩散，有好心网友更是通过各种途径寻找失主。这种种也折射出了铁路在新时期下解民意、顺民心、发民声的服务态度。

9月17日，郑州铁路局官方微博发布了一则出行资讯，对今年铁路“中秋”小长假以及“国庆”黄金周的运输高峰期做出了提示，并对于此做出了相应增开班列的措施以最大限度满足旅客出行的需求。其中更不乏在发布有关出行的资讯的间隙，发布开心旅途、旅途书吧为关注铁路微博的粉丝们送上一份开心轻松的心灵鸡汤。

“以人民群众满意为标尺”、“以服务为宗旨、待旅客如亲人”，铁路部门的这些服务新理念，想必就是支持铁路微博传递温暖和感动的源泉吧。这也让我不禁感叹铁路在与时俱进迅猛发展的同时，也看到了铁路微博的“正能量”。