台湾花莲县萧姓男子涉嫌利用人头身份证字号，再以自动登入系统上网抢订台铁东部干线假日车票，两个月订票近50万次，至少垄断1万张以上的假日火车票，台湾“刑事局”与“铁路警察局”循线逮捕他，依伪造文书罪嫌送办。（中国新闻网9月12日）

网络购票在给民众带来极大便利的同时，也给一些不法分子利用设置上的缺陷进行非法牟利创造了机会。正所谓道高一尺，魔高一丈，科技就是在于漏洞和缺陷的不断较量中进步的。理性看待抢票软件的出现，笔者认为，尽管其对于完善网上购票系统有一定促进作用，但对于仅仅只需考虑自己出行购票的广大民众来讲，还是不用为好，购票的途径不止这一条，此路不通换条路也行啊。而以此为生财之道就更不可取了，抢票软件在干扰正常购票秩序的同时，还逾越了法律底线，最终害人害己。

台湾萧姓男子的悲剧就在于逾越了法律底线，利用自己台铁白金会员身份，可以折扣买票的便利，先取得人头身份证字号，再利用可跳过台铁繁复订票程序的计算机程序自动登入台铁订票系统，上网大量抢票。这一招看是聪明，实则愚蠢。最简单的道理，每台电脑只有一个IP地址，通过后台监控，可以很方便地查到票源发出的电脑，一旦锁定，顺藤摸瓜，找到元凶是轻而易举的事。萧姓男子怕是要在狱中为自己的行为追悔莫及了。

网络时代需要秩序，尤其是在网络这样一个开放性包容性极强的空间里，人人有权利享受网络带来的便利，但同时也有自觉维护网络文明秩序的义务，绝不能把自己的便利建立在他人的痛苦之上。对于网络犯罪，国际上已形成严惩的共识。我们经常看到网络黑客给国家安全、企业经营、人民生活带来危害，各国对网络黑客的惩治力度也是极大和一贯的，一旦发现决不手软。任何包庇纵容网络犯罪的行为都将受到全世界的声讨，正是在这种高压之下，网络犯罪现象才越来越少，笔者希望，这种高压态势能一直保持下去，把网络犯罪现象消灭在萌芽状态。

抢票软件的出现还警示我们，杜绝网络犯罪除了严惩不法分子之外，还应加强网络监管，完善系统设置，及时堵塞漏洞，让不法分子无空可钻，非法软件没有市场。