看完新闻,笔者无比感慨的想,乘坐火车、飞机难免会遇到因自然灾害或其他原因带来的误点情况,但为什么中国乘客就不能多一些理解和包容,大相径庭的是,旅客总是以暴力解决问题:2012年7月河南暴雨致列车晚点,列车长头部被乘客打流血;2013年6月6日乘客报复晚点航班故意拖延登记,飞机飞走后怒砸柜台;2012年8月7日,因航班晚点乘客抢飞机,数十人静坐跑道……。旅客极端的泄愤行为,显然有失公允,虽然是维权,但大打出手明显错误的行为,用目的美化手段有悖公理。
费城交响乐团有唯美的音乐化解了等待的焦虑,不仅给中国人带来了听觉上的享受,也给中国人上来一堂生动的道德文明课,在遇到问题的时候他们用包容的心去理解,用平静的心态去面对,不但不会影响自己的心情,也给航空公司带来了便利。相信这样的解决方式会给很多人带来一次心灵的震撼和重击。旅客被滞留无论是航空、铁路、公路都是不愿意发生的事情,作为运输部门他们比任何人都着急,但为了乘客的生命安全考虑他们不得不放弃运营。面对晚点、停飞事件乘客的过激行为不但与事无补,有时还会带来更坏的后果。我们应该像费城交响乐团那样对交通运输部门的工作多一些理解和宽容,做一名优雅的乘客,让行为多一份文明,也让安全都一份保障。
就像这些大学生、外国艺术家一样,遇到紧急情况时很淡定,有着榜样的力量。他们的音乐声带动周围人都平静了下来。笔者认为,人生总归有很多不在我们预料中的事,不见得都会如意,有时候麻烦事就像田里的稻草般割一茬出一茬割也割不完,当大家平时遇到问题,保持良好心态就是关键,毕竟天气原因造成晚点,谁也没有办法。当然,相关运输企业也应提高管理水平,减少天气原因之外的情况造成的晚点,毕竟守信也是另外一种美德。(谌馨悦)
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