前天,杭州开往北京的G38次列车的玻璃在镇江被一只鸟撞到,结果大面积开裂,最终列车开到南京南站后全体乘客换车。对于玻璃被飞鸟撞裂,铁路内部人士也表示很惊讶,认为是小概率事件。(6月4日 凤凰网)
飞鸟袭击高铁导致车辆停车,就本身而言亦是小概率事件,但几日来的民众的质疑之声不断。所有的矛头都指向了那块被撞碎的玻璃,一些旅客质疑玻璃是否有质量问题?虽说是在担心自身的安危,但这样的担心感觉就像杞国的人担心有一天,天会掉下来一样,这让我不禁想起了那个时候的日本海啸导致许多人抢盐的事件,虽然事件不同但本身相同,都造成了不太良好的氛围,那么,笔者思索这样的现象究竟为何频频发生?
首先,网络媒体时代,个别自媒体的“添油加醋“无异于为这个事件火上浇油。就拿我们前文中提到过的日本海啸来说,本来这场海啸并没有发生在我们的沿海,然而依旧有大量市民恐慌,本身恐慌是一种蝴蝶效应的体现,但是坏就坏在被一些自媒体利用,大肆渲染,过分的夸张让老百姓愈发焦虑。我记得抢盐是在8点半由微博发出的,过了不出半个小时几乎所有的超市盐都被抢空,第二天一早这个谣言进入到二度扩散,由浙江等几个省到了全国乃至央视出动都没有效果,有的市民在没有买到盐后竟然说酱油可以抗辐射、酱肉也可以,这样的谬论也让百姓们相信,全世界瞬间将视线由海啸转为抢盐。由此可见自媒体的力量,从这次高铁玻璃被撞碎其实是件概率小又普通的事情,别说高铁,飞机受到鸟撞击后玻璃也有可能碎,就算它是火箭,当舱体受到飞鸟的撞击也不能保障玻璃无恙。但这个时候,一些极个别的自媒体将矛头无理由的指向质量,且不论是否合理,就算证据他们也没有提供但就是这样的流言为百姓所接受,所以自媒体的约束无疑是最重要的。
其次,一些大众的固定式思维,就像楼倒了就一定说质量有问题,但也有可能是爆破或者被地震摧毁都是可能的。所以当事件出现,公众受到影响第一时间就想到质量,其实也是被社会上不良现象所吓坏了,猪肉有瘦肉精,生姜有毒,奶粉有三聚氰胺等等,社会公信力的丧失让很多人不再抱有理性的看待问题。事件也就被黑化,就像一些慈善组织善意的捐款捐的少了或者与去年比较不够多,公众就会产生疑问,而企业本身没有错的也变成错。在这次事件中铁路方面第一:及时的安排别的班次让旅客回家;第二:耐心解释原因,不与旅客发生任何冲突。这两点诚意做法大众并没有多去关心而转移到玻璃,人说三人成虎或许这就是大众固定思维导致的结果。
其次,铁路动车玻璃不是一般的玻璃,是一种经过特殊加工而成的钢化玻璃,其牢固堪比铁墙,因为要适应这样高的速度就必须有这样强度的玻璃。我们知道速度越快阻力越大,当阻力越大力的强度就越大,正如此火车头的玻璃要求就必须能够抵挡住300公里以上速度形成的阻力和冲力,这样才保证运行时车窗玻璃不会碎,由此可见如此强力度的玻璃被撞碎的几率是非常小的。质量问题的疑虑也是相对过度紧张导致的。
综合以上推断,笔者以为:玻璃所引发的猜测是由于一些自媒体忙中添乱的表现,我们大众应当理性看待这个问题,只有这样我们才可以看清真相,了解事件的原委,我们这个民族才能够更为茁壮的成长起来!
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