记者从哈尔滨铁路局获悉，“端午”小长假铁路运输期限为6月9日至12日。铁路部门预计运送旅客143万人，日均35.8万人，同比将增加2.1万人。（6月2日   中国日报网）

记者昨日从北京铁路局获悉，6月9日至12日的端午小长假运输期限内，北京铁路的客流增幅较大，预计全局旅客发送量将达到324.3万人，比去年增长10%，客流高峰日为6月10日。节日期间，北京铁路局加开临客17对。（6月1日  新华网）从今日开始，到即将到来的端午节在这近半个月的时间里，铁路旅客发送量将要迎来新的“井喷”，那么对于这即将到来的人潮，铁路部门有哪些方案予以应对呢？

方案一：各大铁路局合力出招，加开列车班次确保运输通畅，各基层站段积极开展检查确保线路安全稳定不掉链子。各大铁路局将在端午节前加开班次，例如上海铁路局在这次端午节期间重拳出击增开临客列车58.5对，增加京沪、沪宁、沪杭等方向的列车运能。值得一提的是，在这58.5对列车中“G”字头动车组列车24对，“D”字头动车组列车7.5对，普速客车23对，我们从中不难发现经过前两次小长假后上海铁路局找准了方向，以短途游为主将是这次小长假的主题曲。加上在长三角地区，游客特别青睐高铁，为此铁路部门对高铁给予了很大程度的重视，在加开班次的同时对列车的长度进行了又一次的加挂，最大限度的保障了运输的及时。当然铁路部门应对各个消费层次的不同也加开了普快，在前两次小长假中有部分旅客建议是否可以多加开几趟普快方便其他的消费群体。因此铁路部门这次对于普快也给予同样的重视。加开普快班次满足旅客的要求。另外，在诸如安全维护方面铁路部门也在积极做着准备： 为确保“端午”小长假期间及铁路暑运期间通信安全，上海铁路局上海通信段通过跟班检查、指导作业、测试设备、查看资料、核对台账、检查应急抢险设备等形式和手段，强化安全风险过程控制，做到检查详细、整改彻底。（5月31日 新华网）这次的检查范围将由对车辆性能的检查扩大到对沿途电力、信号的检查。在前几日，由于电力方面的原因造成多趟车次不同程度的晚点，为了改变这种状况，铁路各检修单位提前进入战斗状态，对沿途特别是高铁附近的信号设备、接触网等进行了全面检查，对存在的问题进行了积极整改，并且让各个监测点24小时轮番监测车辆的运行情况以及设备的使用情况，降低故障发生频率确保端午期间的运输安全保障旅客安全抵达目的地，扮演好“护民队”的角色。

方案二：价格公道，继续保持其公益性的特点；多渠道购票，延长购票时间，透过媒体释放错峰出行的倡议，为旅客出行提供方便。每一次的节日，公众最为关心的就是票价是否会水涨船高，他们担心车票价格是否会像石油价格、天然气价格那样风云变幻，更担心在高速公路不免费的情况下作为同样属于交通系统的铁路是否也会对票价采取措施。但这些在笔者看来丝毫没有担心的必要，因为铁路部门从自身利益角度出发，自然希望人越多越好，这样就能够证明它的效益好，如果提高价格自然老百姓就会选择其他交通工具，这样对于铁路部门而言是划不来的。所以铁路部门在端午节期间也将继续保持其公益性，对于票价将保持稳定，特别是高铁价格，将会采取稳中有调的态势，对一些冷门线路给出优惠的价格，在提高自身的客流量的同时促进当地旅游业。再者，就购票方面，铁路部门延长了购票的时间方便旅客有充裕的时间来购票，因此笔者也建议旅客最好不要到端午假期的时候取票，端午期间人流量一定是之前的数倍，万一由此造成旅客赶不上车进而给自身出行添堵那么这真是极为划不来的。另外，铁路部门还开通了团体票的预定，方便各个旅行团或者自行组织的旅行小队在快乐出行的同时给予最大的优惠。在网络购票方面，中铁银通卡的实行将极大的方便没有办理网上银行的旅客，并且还开通了预留票业务，让旅客到车上就有座位。对于12306的购票程序铁路部门也进行了升级工程积极与东方信息苑合作，拓宽渠道方便网上订票的旅客。再者，错峰出行将有效的保障车站的人流量在可控的范围内，借上次春运的成功经验推出的错峰畅行将在缓解车站压力的同时方便旅客快速的进出站，为出游提供方便的保障。

方案三：细致周到的服务，更凸显以人为本的精神理念；不断创新的技术，积极与各方合作的精神将引领铁路部门开创为民服务的新理念。这次推出的中铁银通卡将在这次端午节期间发挥至关重要的作用，这张卡将帮助一部分乘客从购票到出战一条龙，完美衔接，让乘坐铁路就像坐公交一样的便利。以前进出站常因为要从包里掏出车票因此造成许多烦恼，有了这张卡，一卡在手通行无阻。再者，为应对这次端午小长假，铁路部门在列车上配备有各种小药箱方便旅客，一些列车还用上了许多装饰物让乘客上车就感受到节日的氛围。在各大路局、车站、车务段的官方微博，从全面到细小，每一趟班次都有它们的时间表，确保旅客掌握正确信息。一些想询问车次情况的旅客还可以@上贴资讯进行咨询，上铁资讯的工作人员将在第一时间予以解答。

根据以上三个方案，我们看出铁路部门从运力增加、票价稳定、购票渠道多元化、服务细致、创新服务理念等多方面入手来保障这次端午小长假能够应对自如。笔者相信：在这些给力应对方案能够切实履行到位的前提下，今年的端午小长假铁路总公司将呈现给我们大众的将是一个全新的、为民服务、推层出新的给力国企，这次端午小长假也将续写佳绩让百姓切丝体会到铁路出行的方便与快捷，让铁路出行成为一件快乐旅行。