像坐地铁一样刷卡坐高铁,是许多经常往返沪宁杭之间旅客的一大心愿。而从昨天起,刷卡乘高铁在沪杭、沪宁高铁上也能使用了。旅客只要持有“中铁银通卡”,就可以直接通过车站闸机刷卡进站,出站时刷卡扣费即可,不用再去买票、取票。(6月2日新华网消息)

银行卡、交通卡和中铁银通卡三兄弟结伴乘高铁出游,路上他们以各自的特长展开了“对话”。

银行卡:“我不仅能用来取钱、刷卡购物,还可用来网上购票和窗口刷卡购票;特别是网上购票,没有我可不行啊。”交通卡:“刚才我们来的路上你们看到了,我不论是乘地铁、坐公交还是搭出租车,都能一显身手,厉害吧。”

中铁银通卡:俺虽然第一次来沪宁杭,但我也有“绝招”。我有“两颗芯”,分别存着联机帐户和电子现金帐户;联机帐户可以用来在窗口或自助设备上刷卡购票,而电子现金帐户可是我的“独门绝技”,可以用来直接刷卡乘坐沪宁杭之间的高铁。

“刷卡坐高铁,这个太方便了,简直不可思议,我们俩可都做不到。”银行卡和交通卡异口同声地说道。

“可是,刷卡坐高铁,座位有保证吗?”银行卡想了想问道。

“为方便刷卡乘车的旅客,铁路部门在每趟符合刷卡乘车条件的高铁上都预留了一定的座位。不过,为了防止过度超员,铁路部门也设置了刷卡人数上限,如果一趟列车刷卡人数已满,那么旅客需要改乘后一趟高铁。”银通卡答道,“在春运或节假日等高峰时期,如果对时间要求高,可以选择提前购票。”

银行卡:“明白了,我想只要是平日的非高峰时段,刷卡乘车座位还是有保障的。”

“万一刷卡进站后突然有事走不了怎么办?”交通卡又问道。

银通卡:“不用担心,只要尽快去出站口刷卡出站就可以。不过,如果超过30分钟还没出站的话,就必须到出站口的补票窗口去处理。如果遇到卡片出现异常导致无法正常通过检票闸机时,也可到车站中铁银通卡窗口求助。”

“嘻嘻,看来铁路部门很多特殊情况都已经考虑到了。”交通卡说道,“可我还有另外一个问题,为什么办卡交了10元的年费,但乘车却没有优惠呢?”

“银行卡每年也收10元的年费呢,办卡、帐户管理都要发生费用,一年10元不算多啦;至于优惠,能够直接刷卡乘车,方便快捷,不就是最大的优惠了吗?”银通卡解释道。

“银通卡,你的这个刷卡乘车确实方便,但可用的范围好像还太少,不像我,在所有带有的取款机上都能用;还有,在挂失方面好像有些问题。”银行卡说道。

“目前能刷卡的高铁仅限于沪宁、沪杭高铁本线始发和终到的‘G’字头列车,如果始发或终到不在沪宁杭之间的还不能刷卡,‘D’字头动车组现在也不能刷卡乘车;但现在毕竟才刚开始,相信随着我的成熟,使用范围也会越来越广。”银通卡诚恳地说到,“电子现金帐户的挂失问题,现在因技术问题暂时还不能实现,我想这一方面需要铁路部门在技术上加快攻关和完善,让广大旅客少一些顾虑;另一方面,因为卡片涉及到身份信息和钱,也需要每个人都保管好,尽量避免遗失所带来的麻烦。”

这时边上一个旅客凑过来说道:“我需要纸质车票报销,如果是刷卡乘车,但事后还是需要去排队打票,这和直接先买票后上车不是一样麻烦吗?”

“这位大哥,如果您赶时间,刷卡乘车能给您上车带来很大的便利,至于打纸质车票,您完全可以在乘车后31天内方便的时候再去办;让您可以合理安排时间,也是一种便利的体现啊。”银通卡答道。

一项新服务的推出,总会存在不尽完善之处,也不可能在各个方面满足所有人的需求;作为旅客,只要这项服务能在某一方面给我们带来了方便,就应该去支持。有了大家的支持,新的服务措施才能越来越完善,才能越来越多,大家的出行才能越来越便捷。