沈阳铁路局吉林客运段认真监督好餐售工作，售货人员严格执行列车售货时间规定，不得干扰旅客休息；为列车药箱配足补齐药品器械和材料，保证途中使用。（来源新浪微博）

一说到铁路，恐怕大家最先联想到的就是列车员，他们一身笔挺的制服分外显眼，还有那一张张和蔼、灿烂的笑脸，再加上他们那彬彬有礼的问候，让我们不得不对他们投入更多的目光。只要在列车上出现一些问题，最先想到的人就是列车员，我们经常会听见“列车员同志，卫生间在哪？列车员同志怎么没有热水啊。列车员同志，有位乘客生病了，能给他找些药吗。。。。。。。”这样的话语。每当有乘客提出一些要求，列车员就会在第一时间内，如果当时不能赶到的，他们也会给旅客说明情况，等处理完手头上的事，就会立马赶过去，哪怕就是再小的一件事，他们也会给旅客一个满意的答复。因为在他们眼里旅客的事就算再小也是大事。

这不沈阳铁路局吉林客运段为了保证旅客能够的休息时间，认真监督餐售工作。同时及时补全齐药品器械和材料，以达到未雨绸缪的目的。从这些我们不难看出铁路为旅客服务是面面俱到，在他们眼里旅客的事无小事。

也许你在车站会经常看见工作人员会热心地搀扶一位行走不便的老人，也许你会经常看见他们会帮助一些旅客拎包扛箱，也许你会看见他们会抱着那些可爱的孩子跟随他们的父母一块进出站，也许你会发现列出员在累的满身大汗的时候，仍然不忘把车厢收拾的一干二净，也许你会发现列车员在给一个老人耐心的讲解他的下车时间以及出站的注意事项，甚至是出站后所要乘坐的公交公交车。

是的这些都是生活中的琐事，有人会觉得铁路人就做了这一点小事也没什么的，但笔者却有着相反的意见，我们的生活本来就有小事构成，这有把每件小事都做好，才能说我们活的很幸福很美好，铁路人作为服务者，把每个需要服务的人服务的这么到位，是我们能够享受美好的旅程，我认为他们的做法是值得肯定与褒扬的。