这些年来,铁路越修越长,速度越来越快,可节日期间“一票难求”的场景仍在各地不断上演,人们当然有理由发出抱怨。但在笔者看来,虽然铁道部官员多年以前就给出了“网络售票最方便、最公开、最公平”的设想,可在现实情况下,节日期间“一票难求”,其实真的不能全怪铁路购票网站。因网络拥堵导致用户难以登陆,在排队等待半小时后购票失败,网友有抱怨理所当然。但就铁路售票而言,除了互联网上订票购票,还有“电话订票”、“自动售票机购票”、“车站售票窗口购票”、“代售点购票”等多种方式供旅客选择购买实名制车票。
央视新闻频道的一档节目中,央视记者在分别体验网络购票和电话订票后发现,两个人同时开始订票,自己以电话订票的方式已经成功订到火车票后,网络订票的同事还没有顺利登陆12306.cn网站,由此得出“网络订票不如电话订票快”的结论。其实,网络订票之所以不如电话订票快,并非铁路的订票网站不给力,而是到网上订票的人太多所致。
快乐的假日又将来临,在网络订票“一票难求”的时候,不妨试试改用其他几种方式去订票,或许会有意外收获。就像一句广告词中说的:“总有一款适合你。”
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