“有偿抢票”与“抢月饼”

回家过年的火车票买好了吗？火车票实名制后，第三方平台纷纷推出火车票抢票服务，只要花点钱，就能让买票更容易，官网上售罄的车票，在第三方平台上全部可以加价抢票。(1月11日钱江晚报)

由于多种原因，2017年成为“史上最难抢票年”，很多旅客苦求一张车票而不得。第三方平台从中发现商机，推出“有偿抢票”服务，牺牲“陌生人”权利，解决部分“顾客”买票困扰。如此损人利己的行为，为人所不齿，也不禁让笔者想起，去年在网上闹得沸沸扬扬的阿里员工写代码“抢月饼”事件。

2016年9月12日，阿里巴巴安全部门的几名员工用编写脚本代码的方式，在公开秒杀月饼的内部活动中“秒到”了133盒月饼。两件事情何其相似，都是利用技术手段和工具作弊，为了一己私利，置他人利益于不顾。可两件事的结果却相差甚远，“有偿抢票”在指责中依然火爆，“抢月饼”员工在事情暴露后被公司劝退。造成这一特殊现象的根本原因，是我们的法律法规和有关部门没有及时跟上。

虽然铁路公安每年抓捕大量的“黄牛”，但是推出“有偿抢票”服务的“新黄牛”却打了法律和互联网的擦边球，不仅没有具体的规章制度确定这种行为是否违法、犯了何种罪，就是它到底规工商部门管还是铁路公安管，也没有明确的依据。寄希望于第三方平台 “幡然醒悟”放弃 “有偿车票”的“甜枣”，没有任何意义。我们携起手来，共同应对这个难题，才是我们现阶段急需要做的事。笔者认为，我们可以从以下几个方面着手。

首先，铁路部门优化资源调配，让尽可能多的旅客能够买到车票；其次，铁路部门提升短期内改退票收费门槛，压缩“黄牛”收入空间；再次，铁路部门与三大运营商合作，针对同一网络节点多次、大量购改车票的情况，将有关账号进行警告、封闭；然后，法律法规及早完善和有关部门及时介入，确保市场的公平公正；最后，我们不要总想着用钱权搞特殊主义，这只能助长“有偿购票”的“气焰”，最终伤人伤己。

“有偿抢票”破坏了社会公平毋庸置疑，其何时能“偃旗息鼓”却是个未知数。“抢月饼”的员工受到了相应的处罚，“有偿抢票”也不应该逍遥法外。获利道路千万条，以破坏规则来获利的“空手套白狼”无疑走了下策。遵守法律法规，遵循民意，才是企业长久发展的根本保证。