近日，成都大二学生小胡下车后发现火车票丢失，出站时被告知需要补票，小胡对火车票实名制如何执行提出了质疑。实名购买火车票丢失后如何补票再次成为公众关注的话题。日前，铁路部门给出官方回应：旅客下车发现丢票只能补票出站，并解释，此举是为防止逃票。（人民网6月20日）

自铁路实行实名制售票方式以来，一证一票得以完善，某些发达城市甚至采取身份证乘车而取代原始的纸质火车票，但大部分地区还是需要使用纸质车票乘车的。该新闻最大的争议在于铁路部门由于“无法进行确认”、“给逃票留下空间”必须重新补票”等回复让大家感到不满。有网友提出，为何飞机做得到，铁路就做不到呢？

其实不然，虽然如今信息高度发展和集中，信息化成度高，但并不代表我们已经身处于幻想的理想世界之中。与飞机单一、集中不同，火车站遍布我国大江南北，为满足13亿人的出行的不同要求，铁路部门需要因地制宜的规划。如今的火车站不仅达到一市一车站、一市多车站甚至许多县级地区皆有火车站，如此庞大的路网规模，自然难以实现与飞机一般“票证合一”全面信息化，许多地方的车站仍需人工检票。

难道铁路就达不到大家所期待的高度信息化吗？不是达不到，而是不符合我国国情，老话说的好“一口吃不成胖子”所以希望大家不要将许多不符合实际的要求强加给铁路部门，给铁路部门一点时间、一点空间。也希望铁路部门再接再厉，继续完善机制，为大家期待的“票证合一”而努力。