火车，作为最普遍的交通方式一直受广大旅客的青睐，在早期，为解决购票难的问题，增设了一批火车票代售点，逢年过节，代售点排队的人们络绎不绝，而如今，网络的普及一些火车票代售点却出现“无人问津”的现象。

自2011年“12306”铁路售票网站的“横空出世”，网络购票、电话购票成为潮流人群的主要选择方式，随之而来的就是代售点的门可罗雀，有些被迫关闭。笔者认为火车票代售点可以落户乡镇。人们常常忽视了这样一种人群，这样一个地方，在偏远的农村小镇，移动互联网欠发达的地区，有一批迫于生计进城的农民工，他们对网络的陌生，为了一张小小的火车票，有的甚至走上几十里路去买一张火车票，代售点下乡镇迫在眉睫，代售点在网络不发达、人数较多的地方开设，可方便人们的购票需求。而对于互联网发展飞速的城市，代售点的设置往往成了摆设，人们可以足不出户就能买到车票。自动售票机的设置，也减少了铁路工作人员的工作量，节省了时间、人力、财力的支出，笔者认为在互联网发展迅速的城市，根据需求量可以减少代售点的开设，即可以节省店面租金，又可以减少工作人员开支，使铁路将不必要的开支用在刀刃上。随着互联网的不断发展，铁路部门可增设更多的网上业务，比如改签、退票等。

铁路的发展和互联网的发展密不可分，对于现在仍处于互联网闭塞的农村小镇来说，由于互联网的不普及，使购票成为一个难题，故应根据实地情况，因地制宜的增设火车票代售点，使火车票代售点发挥其增设的必要性，而对于网络发达的城市而言，旅客通常会采用网络购票、电话购票，代售点的设置形同虚设，还给铁路部门增加一笔不小的开支，铁路部门应根据切实需要，增设更多的网络服务内容，切实可行的服务于广大旅客。