春运”这个词每年都会出现一次,而且在媒体上一出现就呈铺天盖地之势,因为它寄托着每个在外游子回家的梦。与此同时“春运”这个词更记录了游子们为了回家在人山人海,水泄不通的火车站苦苦守候,甚至搭上铺盖只为买到回家票的罕见场景。

所有的游子都知道,春节回趟家绝非易事。特别在以前买张火车票要提前去排队,去晚了需要排1天的队,才能挤到窗口跟前还不一定能买到回家的火车票。如今,火车站里乘客来去匆匆,却全然没有了以往的焦急与无奈,购票客流秩序井然,现在很多乘客都在网上订票、电话订票或者去火车站自动售票机,直接去取票。

 互联网和电话订票逐渐取代了传统的窗口售票,互联网上售票占比超过60%。以前需要到售票窗口,排着长长的队伍,还不一定能买到票,不仅耽误时间,还给人带来着急、烦躁的心情。而互联网购票只要大家有一台电脑或一部手机,动动手指就可以买票,不用再去窗口熬夜排队。

虽然“一票难求”的现象还存在,但这个“短板”铁路部门也在不断地想办法解决。令人欣慰的是,昔日拥挤排队买票的境况已经在互联网购票的冲击下渐渐成为历史,同时购票的方式越来越多样化,再也不用通宵去排队买票。今后春运用互联网购票已成为“定势”,成为购票的“主战潮。 (魏焕祥)