买了一等座的票，却强行坐在商务座上，理由是“我腿放不下！”5月3日22时46分，一则名为“高铁无理占座哥”的视频引发网友关注。这是继今年2月之后，又一则高铁乘客占座并与乘务员发生冲突的视频。(5月6日新华网)

众所周知，乘车出行对号入座本是应该，而新闻中的主人公手持一等座票却强行坐在商务座上，在经过高铁乘务员的善意提醒后，不仅不听劝阻，反而怪怨乘务员是在给自己找麻烦。该旅客的想法是座位旅客来了便会让座，不会影响他人乘车。看似无伤大雅，实则不然。如果人人都这样想，人人都这样做，乘车秩序谁来维护？铁路规定又岂能成为一纸空文？

类似霸道占座这样的事件不仅仅是一两件，而铁路更多的是选择包容与忍让。包容的出发点毋庸置疑，但却也存在一些弊端。一些旅客不仅没有意识到自身行为的错误性，反而将忍让与包容看做“懦弱”，致使他们更加放肆。笔者认为，对待屡劝不听甚至殴打乘务人员的旅客采取一定的法律措施是必要的，铁路部门应加强完善法律法规，及时采取强制措施，莫再让“无理与霸道”重演。同时霸道占座的现象也对铁路服务质量提出了更高的要求。列车人员应加强谈判技巧，及时和旅客进行沟通，发现解决不了的问题及时通知相关部门，切莫和乘客发生冲突。

“一个最基本的常识——对号入座，怎么到了这些人这里都不懂了？”这句话道出了高铁人员的无奈，也折射出了部分旅客社会意识的淡薄与缺失。笔者认为，旅客应增强文明出行意识，意识到在享有高铁服务权利的同时也应履行好自己的责任，若确有不便之处可及时联系列车人员协助解决，莫再要任性而为，视规定为儿戏，给铁路和自身添麻烦。另外，旅客与旅客之间不妨少一点盲目的围观，多一点善意的提醒，共同创造和维护良好的乘车秩序。

常言道，“勿以恶小而为之”，我们应从“霸道占座”这件事中吸取经验教训，以实际行动响应文明出行的号召，莫让霸道“鸠占鹊巢”的不正之风继续蔓延。